Gestione dei conflitti e dinamiche di gruppo
Sabato 12 ottobre 9 -13 in presenza a Savigliano c/o Centro culturale Saviglianese (Piazza Nizza, 11)
Il corso è tenuto dal docente Roberto Ceschina
Descrizione
Nel contesto delle associazioni di volontariato, la gestione dei conflitti riveste un ruolo
cruciale per garantire l’armonia e l’efficacia operativa all’interno dei TEAM.
I conflitti possono emergere da divergenze di opinione, differenze di approccio o
incomprensioni. È essenziale affrontarli in modo costruttivo, promuovendo il dialogo aperto
e l’ascolto reciproco. Una gestione positiva dei conflitti non solo rafforza le relazioni tra i
volontari, ma migliora anche la coesione e l’efficienza del gruppo, contribuendo a un impatto
sociale più efficace.
Contenuti
§ Comunicazione efficace:
L’importanza di un dialogo chiaro e aperto per prevenire e risolvere conflitti.
§ Mediazione nei conflitti:
Tecniche e strumenti per facilitare la risoluzione pacifica di divergenze tra i membri.
§ Gestione delle emozioni:
Come gestire emozioni forti come frustrazione e ansia per mantenere un clima collaborativo.
§ Leadership inclusiva:
Il ruolo del leader nell’ascoltare tutti i punti di vista e creare un ambiente di lavoro sereno