Il corso si svolgerà in presenza a Cuneo presso la sede Croce Rossa del CSV Cuneo

Il breve percorso prevede numero 2 moduli
1. La comunicazione all’interno del gruppo
2. Coordinare e condurre gruppi, strumenti e strategie per organizzare la gestione dei volontari
PREMESSA
Il volontariato è un’attività preziosa che si fonda sull’impegno e sulla collaborazione tra persone animate da un obiettivo comune. Tuttavia, per rendere efficace l’azione di un gruppo di volontari, è fondamentale dotarsi di strumenti adeguati per comunicare, coordinarsi e gestire al meglio le dinamiche interne.
Il percorso “Il gruppo di volontariato, istruzioni per l’uso” è pensato per offrire conoscenze pratiche e strategie utili a chi opera o desidera operare in contesti di volontariato.

Attraverso due moduli formativi, i partecipanti potranno  approfondire le competenze essenziali per favorire una comunicazione efficace all’interno del gruppo e acquisire
strumenti utili per la gestione e il coordinamento dei volontari.

1. LA COMUNICAZIONE ALL’INTERNO DEL GRUPPO
Introduzione alla comunicazione nel volontariato

•  L’importanza della comunicazione nei gruppi di volontari
•  Differenze tra comunicazione informale e organizzativa
•  Come prevenire e gestire malintesi e conflitti

Elementi base della comunicazione efficace

• Ascolto attivo ed empatia
• Chiarezza e assertività nell’esprimere idee
• Feedback costruttivo: come darlo e riceverlo

Le dinamiche della comunicazione efficace

• Tipologia di comunicazione
• La differenza tra informazione e comunicazione
• Linee guida per una comunicazione efficace

2. COORDINARE E CONDURRE GRUPPI. STRUMENTI E STRATEGIE PER ORGANIZZARE LA GESTIONE DEI VOLONTARI
Dall’insieme informale al team strutturato

•  Differenze tra gruppo e TEAM: caratteristiche e dinamiche
•  Costruire un’identità di TEAM: valori, missione e obiettivi condivisi
•  Il senso di appartenenza e la motivazione nel volontariato

Dinamiche di TEAM e gestione delle relazioni

• Fasi di sviluppo di un TEAM
• Motivazione e coinvolgimento dei membri
• Valorizzazione delle competenze del gruppo

La valorizzazione del TEAM

• Strategie per mantenere alto l’entusiasmo e la partecipazione
• Strumenti per rafforzare la coesione e la fiducia reciproca
• Linee guida per coordinare e collaborare nei TEAM